使用说明

五步走通一次站内检索

这份站内检索使用指南把银河从选视图到拿到结果的动作拆成五步,每一步只做一件事。第一次来也能照着走完,不用记命令,也不用背分类名,几秒内就能落到您要的那个入口。

  • 检索方式关键词 · 拼音首字母 · 标签组合
  • 标签刷新每日 6:00(北京时间)
一条从页面左上延伸到右下的五段轨道线,每段末端是带编号节点的抽象示意图

第 1 步 — 第 5 步

从打开页面到看到结果

五步按顺序走,每一步给出一个动作和一个结果预期。中间停在哪一步,您都能立刻知道接下来该做什么。

  1. 01

    选定视图,找到检索框

    动作:从首页顶部导航进入功能中心,按习惯选标准导航或简化版面板。

    结果:检索框和一组分类标签同时出现在页面顶部区域,随时可以开搜。

  2. 02

    打关键词,或者干脆打首字母

    动作:在检索框输入两到六个字的关键词;只想得起读音,就改打入口名称前两个字的首字母。

    结果:列表按匹配程度排开,命中的字以脉冲青高亮,一眼能看出为什么命中。

  3. 03

    先圈主题域,把范围压下来

    动作:在六大主题域里点选一个,让结果先落在您要的那一大类里。

    结果:结果总数明显减少,剩下的条目更贴近您眼下的使用场景。

  4. 04

    叠加二级标签,收到具体事项

    动作:再叠加一到两个二级标签,把范围收到“办哪件事”这个颗粒度。

    结果:通常只剩三到五条,目标入口多半已经排在第一位。

  5. 05

    看一眼刷新时间,点进目标

    动作:核对结果上方的标签刷新标记,确认是每日 6:00(北京时间)之后的版本,再点开入口。

    结果:入口在新标签页打开,原窗口的筛选状态留在原处,方便您继续挑别的。

输入方式

关键词和拼音首字母,什么时候用哪个

两种方式共用一个检索框。先打关键词,没命中就换成首字母再试一次,来回切换不会打断您。

记得名字

用关键词,两到六个字

知道入口叫什么,就直接打名字里的核心词。这个词最省时间,也最容易一次命中。

  • 长度控制在两到六个字:太短会命中一大批无关条目,太长容易因为一个字不同而落空。
  • 去掉“官网”“在线”“大全”这类泛词,只留核心词,例如输入“公积金”比输入“公积金查询官网”更容易命中。
  • 命中后关键词会保留在检索框里,改一个字再搜,不用从头敲。

记得读音

用首字母,两到四个字母

名字记不全、只知道开头怎么读的时候,首字母比拼音全拼更快,也不会因为选错字而搜不到。

  • 取入口名称前两个字的首字母,例如“贵阳”打 gy,“学习教育”打 xxjy。
  • 字母之间不用加空格、不用加符号,连着打就行。
  • 首字母命中结果偏多时,别急着改词,用标签把它收窄更省事。

标签组合

一层一层收窄,比反复改关键词更快

分类标签从大往小分三层:六大主题域、26 个一级分类、186 个二级标签。按这个顺序往下点,每一步都在替您排除掉用不上的东西。

第一层 · 六大主题域

先定一个大方向

只选一个。生活服务、学习教育、工具效率、行业资讯、文化娱乐、商务协作,六个方向覆盖日常绝大多数用途。

  • 生活服务
  • 学习教育
  • 工具效率
  • 行业资讯
  • 文化娱乐
  • 商务协作

第二层 · 一级分类

再选一件大事

26 个一级分类按使用场景切分,选一到两个即可。以生活服务为例,往下就是缴费办理、交通出行、证照查询这类具体门类。

  • 缴费办理
  • 交通出行
  • 证照查询
  • 技能培训
  • 文档处理
  • 数据工具

第三层 · 二级标签

最后落到具体事项

186 个二级标签对应用户真正要办的那件事,叠加一到两个就够。超过三个标签,结果容易被压到零,这时候先撤掉最近点的那一个。

  • 水费
  • 电费
  • 燃气费
  • 公积金查询
  • 社保缴费

视图切换

标准导航和简化版面板,怎么换着用

两套视图看的是同一批入口。想快点进常用站点就用标准导航,想按分类慢慢翻就用简化版面板。

标准导航

12 个常用入口按检索、分类、服务、工具四组排开,位置固定,熟手可以闭着眼点。

简化版面板

保留完整的分类标签骨架,弱化入口位,适合只想顺着分类一层层找的场景。

切换入口在首页顶部导航右侧,进入功能中心后也能再换一次。您选过的那一套会被本地记住,下次打开直接就是上次的样子。

无结果排查

搜不到东西,按这个顺序试四遍

绝大多数“搜不出来”都出在输入或者筛选条件上。从上往下依次排查,通常第一条就解决了。

  • 先看有没有错别字

    入口名称里的同音字、形近字最常见,比“检索”打成“检查”这类,一字之差就全落空。

  • 换成拼音首字母再搜一次

    只记得读音时,用首字母比继续猜字更快。两到四个字母,连着打,不加空格。

  • 撤掉最近加的那个标签

    标签叠加超过三个,结果容易被压到零。往后退一层,回到一级分类再看一次。

  • 确认刷新时点对不对

    分类标签每日 6:00(北京时间)刷新一次。凌晨搜索拿到的仍是前一版结果,稍等片刻即可。

四条都试过仍然找不到,说明这个入口可能还没收录。到反馈通道留一句,我们用得上。

访问环境

什么设备、什么网络下都能用

手机上打开和电脑上打开,用的是同一套标签结构,分类不会因为换屏幕就变样子,收藏的位置也不会。

  • 首屏平均加载时间控制在 1.2 秒以内,网络一般也不会卡在半张白屏上。
  • 页面走 HTTPS 加密传输,站点已完成信息系统安全等级保护二级测评。
  • 网络条件不好时,可以先切到简化版面板,再一层一层点进分类。
  • 浏览器保持系统自带或应用商店里的最新版本即可,标签筛选与检索框都能正常显示。
  • 桌面浏览器
  • 手机浏览器
  • 常规宽带
  • 加密传输

首屏加载 · 1.2 秒以内

同一套标签结构同时服务移动端与桌面端,收藏和检索习惯不用重新适应一遍。

走到这一步,剩下的都好办

想先弄清分类怎么划,去看功能中心;碰到入口位置变了、面板找不到,疑问解答里有直接答案;要报失效入口或者申请收录,走反馈通道最快。